1. Allgemeines
1.1. Allen Lieferungen, Leistungen, Angeboten und Verträgen der Firma LivingTrend Liegler liegen ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zu Grunde. Sie werden mit Vertragsabschluss, spätestens jedoch mit der Entgegennahme der Ware, als verbindlich anerkannt. Etwaige widersprechende Geschäftsbedingungen des Käufers gelten als ausdrücklich ausgeschlossen. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages sind nur wirksam, wenn sie vom Verkäufer schriftlich bestätigt wurden. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen.
1.2. Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass ihnen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugeordnet werden kann. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
1.3. Anschluss an die Wasserleitung: Vor Inbetriebnahme eines unserer Sanitärprodukte (Whirlpools, Dampfduschen, etc.) müssen alle Schlauchverbindungen und sonstigen Wasseranschlüsse (Flexschläuche) nochmals von einem konzessionierten Fachbetrieb auf Dichtheit geprüft werden. Die Firma LivingTrend übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Wasseraustritt infolge mangelhaft verschraubter Schlauchanschlüsse oder infolge eines mangelhaft montierten Siphons entstehen. Beim Anschluss an das Wassernetz ist es erforderlich, dass sowohl am Kaltwasser- als auch am Warmwasseranschluss ein sogenannter WASSERSTOP vorgeschaltet wird, der bei einem Platzen der Schlauchverbindungen einen Wasseraustritt vermeidet. Dies ist zwingend notwendig, da anderenfalls diese Schlauchverbindungen einem ständigen Wasserdruck ausgesetzt sind und es zu Materialermüdung über einen längeren Zeitraum kommen kann, was Schäden von erheblicher Tragweite verursacht. Es ist auch zwingend vorgeschrieben, dass der Anschluss an die zentrale Wasserversorgung durch einen behördlich konzessionierten Installateur zu erfolgen hat. Kann dieser Nachweis nicht erbracht werden, erlischt jeglicher Anspruch auf Gewährleistung oder Schadenersatz, falls der Mangel oder Schaden in ursächlichem Zusammenhang mit Montagefehlern steht.
1.4 Anschluss an das Stromnetz: Vor Anschluss eines unserer Produkte an das Stromnetz wird ausdrücklich die Verwendung eines FI-Schalters (Fehlerschutzschalter) nach der jeweiligen nationalen Norm empfohlen. Die Montage und Inbetriebnahme ist durch einen behördlich konzessionierten Elektroinstallateur vorzunehmen. Dieser wird den Anschluss unter Berücksichtigung der geltenden nationalen Schutzvorschriften vornehmen. Kann dieser Nachweis nicht erbracht werden, erlischt jeglicher Anspruch auf Gewährleistung oder Schadenersatz, falls der Mangel oder Schaden in ursächlichem Zusammenhang mit Montagefehlern steht.
2. Vertragsabschluss
Kaufverträge bis zu einem Wert von Euro 1.000 kommen durch Bestellung des Kunden zustande, sofern die Firma LivingTrend Liegler nicht binnen 5 Werktagen (Samstag gilt nicht als Werktag) widerspricht. Bei Bestellungen über Euro 1.000 kommt ein Kaufvertrag erst durch die Übermittlung einer Auftragsbestätigung zustande.
3. Zahlungsbedingungen und Preise
3.1. Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer von 20% und zuzüglich Versandkosten, soweit nicht schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen wurde.
3.2. Sofort verfügbare Artikel, die über eBay oder andere online-Marktplätze verkauft werden, sind innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt unserer ersten E-Mail per Vorauskasse zu bezahlen. Dies kann per PayPal oder per Banküberweisung erfolgen. Dort, wo extra angeführt (z. B. bei Artikel, die wegen Auftragsfertigung oder individueller Maßfertigung ausschließlich mit Lieferzeiten angeboten werden), sind 15% des Kaufpreises als Anzahlung binnen 7 Tagen nach Erhalt unserer ersten E-Mail zu bezahlen (PayPal / Banküberweisung), der Rest von 85% des Kaufpreises ist binnen 7 Tagen nach Ankündigung der Lieferung (PayPal / Banküberweisung) oder spätestens bei Übergabe der Ware per Nachnahme zu begleichen. Artikel, die offline angeboten werden, sind, falls nichts anderes vereinbart wird, bei Übergabe der Ware bar zu bezahlen. Wechsel oder Schecks werden nicht entgegengenommen.
3.3. Rechnungen sind sofort fällig und ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn die Firma LivingTrend Liegler über den Betrag verfügen kann. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% zu berechnen. Wechsel oder Schecks werden nicht entgegengenommen. Sämtliche Diskont- und Einzugsspesen gehen zu Lasten des Bestellers.
3.4. Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir uns das Eigentum an den von uns gelieferten Waren vor.
4. Lieferfrist
4.1. Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit der unwidersprochenen und bestätigten Bestellung.
4.2. Die Lieferfrist verlängert sich ggf. um die Zeit, bis der Käufer alle Angaben und Unterlagen übergeben hat, die für die Ausführung des Auftrages notwendig sind.
4.3. Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Lieferverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt oder Lieferschwierigkeiten (Unfall, Terminverzug des Produzenten) berechtigen den Kunden nicht zu Schadensersatz, darüber hinaus findet eine Haftung der Firma LivingTrend Liegler nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit statt.
5. Gefahrenübergang, Versand, Lieferung
5.1. Teillieferungen durch die Firma LivingTrend Liegler sind zulässig, soweit dies dem Käufer zumutbar ist. Bei Lieferverträgen gilt jede Teillieferung und Teilleistung als selbständige Leistung.
5.2. Die Versandart, den Versandweg und das mit dem Versand beauftragte Transportunternehmen kann die Firma LivingTrend Liegler nach eigenem Ermessen bestimmen. Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt in sicherer Verpackung zzgl. Versandkosten (wenn nichts anderes in schriftlicher Form durch eine Auftragsbestätigung vereinbart wurde). Der Versand erfolgt bis Gehsteigkante. Bitte beachten Sie, dass der Transport innerhalb Ihres Grundstücks oder innerhalb Ihres Hauses/Ihrer Wohnung nicht zum Leistungsumfang gehört. Deshalb kann die Zustellung zu günstigen Tarifen angeboten werden.
5.3. Bei Paketsendungen geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Sendung mit der zu liefernden Ware vom Spediteur an den Käufer übergeben wird. Um Ansprüche geltend machen zu können, hat der Käufer sowohl offensichtliche, wie auch eventuell festgestellte Transportschäden beim Spediteur oder Frachtführer unverzüglich anzuzeigen und dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware der Firma LivingTrend Liegler schriftlich mitzuteilen.
5.4. Sonderfälle und Ausnahmen: Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Österreichs und Deutschlands mit folgenden Einschränkungen möglich: Es erfolgt ein Versand auf Inseln nur nach vorheriger Vereinbarung. Ein Versand erfolgt außerdem nur zu Adressen, die mit verkehrsüblichen Lastkraftwagen (Höhe 4 Meter, Breite 2,5 Meter, Gewicht: bis 40 Tonnen) über öffentliche Straßen erreichbar sind (z.B. kein Versand zu Almhütten, Skihütten, Ferienhäusern ohne Verkehrsanbindung, Adressen mit unbefestigten Straßenanbindungen, Kleingartenhäusern, die nicht mit verkehrsüblichen LKW erreicht werden können). Sollte die Lieferadresse oben angeführten Kriterien nicht entsprechen oder sich außerhalb von Österreich oder Deutschland befinden, ist eine Kontaktaufnahme vor Vertragsschluss erforderlich, andernfalls behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen.
5.5. Selbstabholung: Die Selbstabholung ist nur bei Speditionssendungen möglich. Für die Abholung wird eine Handlinggebühr gemäß
der Produktbeschreibung verrechnet. Die Abholung ist nur nach Terminvereinbarung möglich. Ihre Ware kann dann vorbereitet werden und die Abholung kann rasch erfolgen. Die Gefahr geht sobald das Produkt das Lager verlässt auf den Käufer über. Die Abholung von paketversandfähigen Artikeln ist aus logistischen Gründen nicht möglich. Diese Artikel können nur zu den in der Beschreibung angegebenen fairen Versandkosten zu Ihnen gesandt werden.
6. Widerrufsbelehrung
6.1. Allgemeines: Das Fernabsatzgesetz (dabei handelt es sich um einen Teil des Konsumentenschutzgesetzes – KSchG) sieht bei Verträgen mit Konsumenten (B2C) die unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikations-mittel (z.B. E-Mail oder online) geschlossen werden, bestimmte Informations- und Bestätigungspflichten (§ 5c KSchG), so auch die Aufklärung über ein allfälliges Rücktrittsrecht vor.
6.2. Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen: Gemäß §5e KSchG gewähren wir unseren Privatkunden (Verbrauchern) eine Rücktrittsfrist von 31 Kalendertagen. Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen. Für Geschäfte mit Unternehmern bzw. Unternehmen (B2B), also Personen, die nicht durch das KSchG geschützt sind, gilt das Fernabsatzgesetz nicht. Es gibt daher kein gesetzliches Rücktrittsrecht im B2B-Bereich. Der Rücktritt ist der Firma LivingTrend Liegler schriftlich in Form einer E-Mail mit Lesebestätigung oder eines Briefes bzw. eines Fax innerhalb oben genannter Frist bekanntzugeben und braucht nicht begründet werden. Der Rücktritt ist zu richten an: LivingTrend Liegler, Inhaber: Christian Liegler, Gröhrmühlgasse 42, 2700 Wiener Neustadt, Austria, E-Mail: office(at)livingtrend.at, Fax: +43(0)2622 20 277.
6.3. Rücktrittsfolgen: Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigen Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben bzw. einbehalten. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten.
7. Ausnahme von der Mängelrüge, Zahlungsverzug
Handelsübliche oder geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichungen in Qualität, Farbe, Abmessungen, Ausstattung, Gewicht oder Design berechtigen nicht zur Mängelrüge.
8. Annahmeverweigerung durch den Käufer
8.1. Nach Ablauf der Widerrufs-Frist oder bei Käufern, die nicht private Endverbraucher im Sinne des KSchG sind, erfolgt eine Warenrücknahme nur bei nachweislich falscher Belieferung. Bei Umtausch- oder Rücknahmeersuchen, deren Ursache die Firma LivingTrend Liegler nicht zu vertreten hat, erfolgt eine Abwicklung nur nach schriftlicher Bestätigung durch den Verkäufer. Grundsätzliche Voraussetzung hierfür ist die unversehrte Beschaffenheit der Ware und deren wiederverkaufsfähiger Zustand. Der Erstattungsbetrag ergibt sich aus dem zum Zeitpunkt des Wareneingangs zu erzielenden Wiederverkaufspreises, abzüglich einer Bearbeitungs- und Stornogebühr von 15% des Rechnungsbetrages.
8.2. Nimmt ein Käufer die gekaufte Ware nicht ab, so ist die Firma LivingTrend Liegler berechtigt, auf Abnahme zu bestehen bzw. nach einer angemessenen Nachfrist von 3 Wochen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Für die Dauer des Annahmeverzuges des Käufers ist die Firma LivingTrend Liegler berechtigt, Liefergegenstände auf Gefahr des Käufers bei sich, bei einer Spedition oder einem Lagerhalter einzulagern. Während der Dauer des Annahmeverzuges hat der Käufer an die Firma LivingTrend Liegler für die entstandenen Lagerkosten ohne weiteren Nachweis pro angefangene Woche pauschal EUR 4,-- zu bezahlen.
9. Gewährleistung / Haftungsausschluss
9.1. Wir gewährleisten für eine Dauer von 24 Monaten ab Lieferdatum, dass die Ware / Leistung die vereinbarten bzw. – wenn nichts Besonderes vereinbart wurde – die gewöhnlich vorausgesetzten (üblichen) Eigenschaften aufweist und nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Fehlern ist. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Unwesentliche Abweichungen von Farbe, Abmessungen und/oder anderen Qualitäts- und Leistungsmerkmalen der Ware begründen keinerlei Ansprüche des Käufers, insbesondere nicht auf Gewährleistung.
9.2. Für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, der Nichtbeachtung von Hinweisen zur Anwendung oder aus fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind, übernimmt die Firma LivingTrend Liegler keine Gewähr. Darüber hinaus haftet die Firma LivingTrend Liegler nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers.
9.3. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer Eingriffe und/oder Reparaturen an Geräten vornimmt oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht von der Firma LivingTrend Liegler autorisiert wurden soweit der Mangel oder Schaden in ursächlichem Zusammenhang mit oben angeführten Eingriffen steht. Grundsätzlich dürfen Eingriffe oder Reparaturen nur durch konzessionierte Fachbetriebe erfolgen.
9.4. Soweit Sie nicht Konsument im Sinne des KSchG sind, müssen offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch zehn Werktage nach Empfang der Lieferung schriftlich angezeigt werden, andernfalls sind hierfür alle Mängelansprüche ausgeschlossen.
9.5. Soweit ein Mangel der Kaufsache auftritt, ist der Verbraucher nach seiner Wahl zur Geltendmachung seines Rechts auf Mängelbeseitigung oder Neulieferung berechtigt (Nacherfüllung). Im Rahmen der Neulieferung gilt der Tausch in höherwertigere Produkte bereits jetzt als akzeptiert. Ist die gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, beschränkt sich der Anspruch auf die jeweils verbliebene Art der Gewährleistung. Weitergehende Rechte, insbesondere ein Rücktritt vom Kaufvertrag können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Gewährleistung oder dem zweimaligen Fehlschlagen oder Nacherfüllung geltend gemacht werden.
9.6. Handelt es sich bei dem Käufer um einen Unternehmer, leistet die Firma LivingTrend Liegler zwölf Monate Gewähr. Darüber hinaus sind Gewährleistungsansprüche auf Ansprüche gem. § 933b ABGB begrenzt. Ein Tausch in höherwertige Produkte gilt bereits jetzt als akzeptiert. Ein evtl. geltend gemachter Aufwendungsersatz beschränkt sich auf max. 2% des ursprünglichen Kaufpreises. Eine Haftung der Firma LivingTrend Liegler für Schäden jeglicher Art beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
10. Ergänzende Bestimmungen
10.1. Die Firma LivingTrend Liegler ist berechtigt alle die Geschäftsbeziehungen mit dem Käufer betreffenden Daten zu verarbeiten. Die Firma LivingTrend Liegler hält sich dabei an die Vorschriften des Datenschutzgesetzes.
10.2. Wird ein Artikel als defekt gerügt, und stellt sich nach Prüfung heraus, dass die Rüge unberechtigt war, so gilt eine Aufwandspauschale von EUR 15,-- als akzeptiert, die der Einsender des Artikels vor Rückgabe des Gegenstandes innerhalb von 10 Tagen zu zahlen hat. Nach diesem Zeitraum wird eine Pauschale von EUR 4,-- pro angefangene Woche für Einlagerung berechnet.
10.3. Gerichtsstand und Erfüllungsort. Sofern der Besteller Unternehmer ist, wird als Gerichtsstand Wiener Neustadt, Austria, vereinbart. Für den Fall, dass ein Besteller im europäischen Ausland seinen Sitz hat, wird die Anwendung österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts vereinbart. Gerichtsstand ist in diesem Fall Wiener Neustadt, Austria. Erfüllungsort ist der Unternehmenssitz: Gröhrmühlgasse 42, Österreich.
10.4. Sollte sich eine der Bestimmungen dieser AGB oder des Liefervertrages als unwirksam erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und weiterhin wirksam. Die unwirksame Bestimmung soll in diesem Fall durch eine wirksame ersetzt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.5. Haftungsausschluss für fremde Links: Soweit wir auf unseren Internetseiten durch sog. Links auf andere Seiten verweisen, erklären wir ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
10.6. Farben, Abmessungen: Jeder Bildschirm ist unterschiedlich. Mitunter kann dies dazu führen, dass die Farben auf den Bildern abweichend dargestellt werden. Ebenso können Materialfarben technisch bedingt gewissen Farbschwankungen unterliegen. Die in den Artikelbeschreibungen angegebenen Maße unterliegen technisch bedingten Produktionsabweichungen. Die Produkte werden mitunter in Handarbeit produziert, wodurch es ebenfalls zu geringen Abweichungen von Angaben in der Skizze kommen kann. Farbunterschiede und Maßabweichungen wie oben erwähnt berechtigen nicht zur Mängelrüge.
10.7. Anbieterkennzeichnung: LivingTrend Liegler , Austria. Inhaber: Christian Liegler. Die Firma ist eingetragen im Firmenbuch des Landesgerichts Wiener Neustadtals Handelsgericht.
Wiener Neustadt, 6. Juni 2010
Zusatz für Deutschland:
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (IHRE TELEFONNUMMER, FAX, ADRESSE etc.).
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken (ADRESSE). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt."
